Frågor och svar (FAQ)
Lorem ipsum
För att du ska få så snabb hjälp som möjligt har vi samlat de vanligaste frågorna här.
GÖR EN RUMSBOKNING
Gör din rumsbokning 24/7 på vår hemsida. Håll utkik efter erbjudanden. Rumsbokningar betalas på förhand i samband med bokningsbekräftelse.
INCHECKNING
Ditt rum står klart för incheckning från kl.15.00.
Har du bråttom? Använd vår expressincheckning (endast tillgänglig för förbetalda rum, företagsgäster, och bokningar som genomförts via vår hemsida.
UTCHECKNING
Utcheckning sker senast kl.12.00.
Har du bråttom? Använd vår expressutcheckning (tillgänglig för alla gäster)
HOT-RATE
Queens Hot-rate är vårt ej återbetalningsbara priserbjudande med 15% rabatt. Vid eventuell avbokning, ändring, eller uteblivet besök ges ingen återbetalning av det totala priset. Om du vill använda detta erbjudande kan du använda rabattkoden NONR, alternativt klicka på erbjudanden längst ner på bokningssidan för att lägga in rabattkoden.
RATE CODE
Du kan lägga till eventuell rabattkod, eller din lojalitetskod på bokningssidans sökmotor i fältet ”Rate code or Loyal Code”
24/7?
Vårt hotell är bemannat 24h om dygnet, och receptionen har öppet för incheckning och utcheckning dygnet runt.
FRUKOST
Vår frukostbuffé serveras i vår matsal på entréplan, måndag – fredag 07.00-10.00, lördag – söndag 08.00-11.00.
Den kontinentala frukostbuffén ingår alltid i rumspriset. Vår personal finns alltid tillhands för att tillgodose eventuella förfrågningar och önskemål gällande allergier och matintolerans.